個人情報の取扱いについて
PhysiLabo(理学療法士 坂田 真輔)は、訪問による自費リハビリのサービスを提供しています。サービスの性質上、お客様の健康状態に関する情報をお預かりします。これらの情報を適切かつ安全に管理することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および関連する法令を守って取り扱います。
1.個人情報とは
「個人情報」とは、生きている個人に関する情報で、お名前や生年月日などによって、特定の個人が誰であるかを識別できるものをいいます。ほかの情報と照らし合わせることで個人が識別できるものも含みます。
このうち、病気やけがの履歴、お薬、心身の状態などの健康に関する情報は、個人情報保護法で「要配慮個人情報」と呼ばれています。これは「本人が不利益を受けないよう、特に慎重に扱うべき情報」という意味の言葉です。PhysiLaboは、この情報を特に厳重に管理します。
2.取得する情報
PhysiLaboが取得する情報は、次のとおりです。
ご連絡・ご請求のための情報
- お名前、ふりがな
- ご住所(訪問先を含みます)
- お電話番号
- メールアドレス、LINEのアカウント情報
- 緊急時のご連絡先(ご家族等のお名前・続柄・電話番号)
- ご利用の履歴、お支払いに関する情報
安全にリハビリを行うための、健康状態に関する情報
- 今お困りのこと(主訴)、痛みの程度
- これまでにかかった病気・けが(既往歴)
- 服用中のお薬
- 転倒されたことがあるか
- 骨粗しょう症の有無
- その日の血圧・脈拍、体調
- 実施した運動の内容と、そのときのご様子・反応
これらの情報は、適法かつ公正な方法で取得します。
3.健康に関する情報の取得と、ご本人の同意
法律では、要配慮個人情報を取得するときは、原則としてご本人の同意を得ることが必要とされています。PhysiLaboでは、初回のご利用時に、取得する情報とその目的をご説明し、ご同意をいただいたうえで取得します。
お答えいただきたくない項目があれば、お答えにならなくてもかまいません。ただし、安全のために確認が必要な項目については、リハビリの内容を調整させていただく場合があります。
なぜ健康に関する情報を伺うのか(利用目的)
- お一人おひとりの状態に合った、適切なリハビリの内容を選ぶため
- 血圧や体調から、その日に運動を行ってよいかどうかを判断するため
- 転倒やけが、体調の急変を防ぎ、安全を確保するため
- 前回からの変化を確認し、継続的にサポートするため
- 万一の体調変化のときに、適切な対応をとるため
これらの目的以外に、健康に関する情報を利用することはありません。目的を超えて利用する必要が生じた場合は、事前にあらためてご本人の同意をいただきます。
4.情報の利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- 訪問リハビリのサービスを提供し、安全を確保するため
- ご予約の受付・確認・日程の調整、訪問のご案内のため
- 施術記録の作成・管理と、継続的なサポートのため
- お支払いの確認、領収書の発行のため
- お問い合わせへの返信のため
- サービスの品質を向上させるための分析のため(この場合、個人を識別できない形で集計します)
- 重要なお知らせをご連絡するため
上記以外の目的で利用する場合は、事前にご本人の同意をいただきます。
5.情報の保管方法と安全管理
記録を「分けて」保管しています
PhysiLaboでは、万一の情報漏えいが起きたときにも個人が特定されないよう、記録を2か所に分けて保管しています。
- 施術の記録(健康状態・実施した運動など)は、クラウドサービス「Notion」に保管しています。ここでは利用者を記号(A様、B様など)で記録し、お名前・ご住所・お電話番号は一切記録しません。
- お名前・ご住所・お電話番号などのご連絡先は、施術記録とは別の場所に保管しています。記号とお名前の対応関係を記録したものは、施術者本人のみがアクセスできる、施錠された端末内で管理しています。
このように分けているため、施術記録だけを見ても、それがどなたの記録なのかは分かりません。逆に、ご連絡先の一覧だけを見ても、健康状態は分かりません。この2つを結びつけられるのは、施術者である坂田 真輔のみです。
そのほかの安全管理の取り組み
- 個人情報にアクセスできるのは、施術者である坂田 真輔のみに限定しています
- 端末・クラウドサービスにはパスワードと2段階の認証を設定しています
- 紙の記録は、施錠できる場所に保管します
- 記録は週に1回、施術者のパソコンおよび自宅内の保管用機器(NAS)にバックアップし、機器の故障による記録の消失を防いでいます
- 不要になった個人情報は、復元できない方法ですみやかに廃棄します
業務を外部に委託する場合には、委託先に対して適切な監督を行います。
6.利用している外部サービスと、海外のサーバーについて
PhysiLaboは、記録の管理とご予約の受付に、次の外部サービスを利用しています。いずれも多くの事業者に利用されている一般的なサービスですが、サーバー(情報が保管されるコンピューター)が日本国外にある場合があるため、透明性のためにお知らせします。
- Notion(Notion Labs, Inc./アメリカ合衆国)… 施術の記録(記号のみで記録され、お名前は含みません)
- Googleスプレッドシート/Googleドライブ(Google LLC/アメリカ合衆国)… ご予約の受付内容(お名前・ご連絡先を含みます)
- L Message(エルメ)(株式会社ミショナ/日本)… ご予約フォームでご入力いただいたお名前・メールアドレス・お電話番号・ご住所
これらのサービスを利用する際、情報がアメリカ合衆国など日本国外のサーバーに保管されることがあります。国によっては、日本と同じ内容の個人情報保護の制度が整っていない場合があります。
PhysiLaboでは、これらのサービスを「記録を保管する場所」として利用しており、各サービスの提供会社が、保管された情報を自らの目的で利用することは想定していません。ただし、いずれにしても情報が国外に保管されることに変わりはないため、PhysiLaboでは次の対応をとっています。
- 施術の記録には、お名前・ご住所・お電話番号を一切記録しない(記号のみ)
- 各サービスのアクセス権限を施術者本人のみに限定し、2段階の認証を設定する
- 各サービスが公表しているセキュリティ体制やプライバシーポリシーを確認したうえで利用する
外部サービスの利用に不安がある場合は、下記のお問合せ先までご相談ください。可能な範囲で、紙の記録のみで対応するなどの方法をご相談します。
7.記録を保存する期間
施術の記録は、最後にご利用いただいた日から5年間保存し、その後は復元できない方法で削除します。
5年としているのは、医療機関の診療録(カルテ)の保存期間が医師法で5年とされていることを参考にしたためです。理学療法士による自費のリハビリサービスに、法律で定められた保存義務があるわけではありませんが、以下の理由から5年が妥当と考えています。
- 期間が空いてから再びご利用いただく際に、過去の経過を踏まえた対応ができるため
- 万一のトラブルが生じた際に、そのとき何を確認し、どう対応したかを説明できるようにするため
ご連絡先の情報も同じ期間で削除します。保存期間の満了を待たずに削除をご希望の場合は、下記のお問合せ先までお申し出ください。
8.他の人に情報をお渡しすることについて(第三者提供)
PhysiLaboは、次の場合を除いて、ご本人の同意なく個人情報を他の人や会社にお渡しすることはありません。健康に関する情報については、特に慎重に取り扱います。
- ご本人の同意をいただいた場合
- 法律に基づいて開示が必要な場合(裁判所や警察などの公的機関からの適法な要請があった場合など)
- 人の生命・身体を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 公衆衛生の向上や、児童の健全な育成のために特に必要がある場合
緊急時の対応について
リハビリ中に体調が急に悪くなられた場合など、緊急を要する場面では、救急隊や医療機関に対して、対応に必要な範囲の情報(お名前、年齢、既往歴、服用中のお薬、そのとき起きた症状と対応の内容など)をお伝えします。これは、上記の「人の生命・身体を守るために必要な場合」に当たると考えています。
あわせて、事前にお伺いしている緊急時のご連絡先(ご家族など)にもご連絡します。
このような場合であっても、お伝えするのは救命・治療に必要な範囲に限り、それ以外の情報をお渡しすることはありません。
9.ご自身の情報を確認・訂正・削除したいとき
ご本人は、PhysiLaboが保有するご自身の情報について、次のことを求めることができます。
- 開示:どのような情報を持っているか、内容を教えてもらう
- 訂正・追加・削除:内容が事実と違う場合に、直してもらう
- 利用停止・消去:情報を使うのをやめてもらう、消してもらう
- 第三者提供の停止:他の人に渡すのをやめてもらう
ご希望の際は、下記のお問合せ先までお申し出ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、原則として1か月以内にご回答します。手数料はいただきません。
ご本人による手続きが難しい場合は、ご家族の方や、法定代理人(成年後見人など)、ご本人が委任された方からのお申し出も承ります。その際は、ご本人との関係が確認できる書類をお願いする場合があります。
なお、法律により開示できない場合や、開示することでかえってご本人や第三者に不利益が生じるおそれがある場合には、その理由とともにお応えできない旨をお知らせします。
10.cookie(クッキー)の使用について
PhysiLaboは、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
11.お問合せ先
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談、開示・訂正・削除などのご請求は、以下の窓口までお申し出ください。
PhysiLabo 代表 坂田 真輔(理学療法士)
TEL:090-6706-0487
メール:physilabo2023@gmail.com
LINE:https://lin.ee/OIfPfYM
12.プライバシーポリシーの変更
PhysiLaboでは、取得する情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
制定:2026年4月23日
最終改訂:2026年8月24日
改訂内容:健康状態に関する情報(要配慮個人情報)の取得・利用目的・保管方法・保存期間、利用している外部サービスと海外のサーバーについて、緊急時の情報提供、開示等の請求手続きに関する記載を追加しました。
当サイトに掲載されている広告について
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このような広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた商品やサービスの広告を表示するため、当サイトや他サイトへのアクセスに関する情報 『Cookie』(氏名、住所、メール アドレス、電話番号は含まれません) を使用することがあります。
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Amazonアソシエイト・プログラムについて
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Amazonのアソシエイトとして、PhysiLaboは適格販売により収入を得ています。
当サイトが使用しているアクセス解析ツールについて
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このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
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- 本人の同意が得られた場合
- 法令により開示が求められた場合
免責事項
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また、当サイトから移動された先のホームページは、当サイトが管理、運営するものではありません。移動先サイトで提供される情報の真偽、サービス等につきましても一切の責任も負いかねますので、ご了承ください。
スクワットフォームチェッカーにおける情報収集について
本サイトが提供する「スクワットフォームチェッカー」(以下「本アプリ」)では、アプリの精度向上およびリハビリテーションの質の向上を目的として、利用者のスクワットデータを収集・保存しています。
収集するデータ
本アプリは、利用者の同意を得た上で以下のデータを収集します。
- ユーザーID:利用者が自由に設定する任意の文字列(本名・個人を特定できる情報は使用しないようご案内します)。データ削除のご依頼の際に該当データを照合するために使用します
- 年代:10代・20代・30代・40代・50代・60代以上(任意)
- 性別:男性・女性・回答しない(任意)
- スポーツレベル:ほとんどなし・レクリエーション・趣味/地区大会・全国大会以上(任意)
- スクワットのスコアデータ(正面モード):総合スコア、各部位(体幹・股・膝・足)のフォーム評価スコア、計測回数、計測日時
- 傾斜角度データ(横向きモード):体幹・股・膝・すねの傾斜角度(レップごとの最大値を含む)、開始時の基準角度、体幹とすねの前傾の一致率・平行度、しゃがみの深さの達成率、計測した体の側(左右)、計測条件(端末の傾き補正の有無)、計測回数・目標回数、疲労感(任意入力)、計測日時
- 前額面の角度指標データ(正面モード):レップごとの膝の内側・外側への崩れの角度(FPPA・左右別)、体幹・頸部・骨盤の側方傾斜角、しゃがみの深さ別の各角度の記録
- 骨盤側方シフト量(正面モード・参考値):身長を任意入力した場合のみ、骨盤側方傾斜角と身長から算出した左右方向のシフト量(cm)を収集します。身長そのものは端末内にのみ保存され、収集しません
データの利用目的
収集したデータは以下の目的にのみ使用します。
- スクワットフォームチェッカーの解析精度の向上
- リハビリテーションに関する研究・教育活動
上記2の研究活動として、収集したデータを、将来、外部の倫理審査委員会の承認を得たうえで、リハビリテーション分野の学術研究(学会発表・論文等での公表を含む)に活用する場合があります。公表の際は、特定の個人やユーザーIDが識別されない統計的な形でのみ使用します。
収集したデータは、氏名・連絡先などの個人情報を含まない、個人を特定できないニックネームID単位で記録します。なお、削除のご依頼に応じられるようユーザーIDとデータの対応関係は保持しており、対応関係を完全に消去する匿名化は行っていません。個人を特定できる形での第三者への提供・販売は一切行いません。
データの保存方法
収集したデータは、Googleが提供する安全なクラウドサービス(Google スプレッドシート)に保存されます。アクセス権限は運営者(坂田)のみに制限されています。
データの保存期間
収集したデータは、サービス改善および将来のリハビリテーション研究のため、利用者からの削除依頼があるまで保存します。削除依頼の方法は下記「同意の撤回・データの削除」をご覧ください。
ブラウザへの保存(localStorage)
本アプリは、利用者のデバイス上のブラウザストレージ(localStorage)に以下の情報を保存します。これらはサーバーに送信される前にローカルに保持される情報であり、利用者がブラウザのデータを削除することで消去できます。
- 設定したユーザーID
- 入力した年代・性別・スポーツレベル
- 同意済み状態
同意の撤回・データの削除
データの削除をご希望の場合は、本アプリで設定したユーザーID(ニックネーム)を添えて、運営者連絡先(physilabo2023@gmail.com)までメールにてご連絡ください。該当データを確認のうえ削除いたします。
データの削除までは希望されない場合でも、研究目的での利用の停止のみをご希望のときは、同様にユーザーIDを添えて上記連絡先までご連絡ください。該当データを研究利用の対象から除外します。
また、アプリのデータを消去した等で、以前ご利用のニックネームIDが使えなくなった場合(再び同じIDを使いたい場合)も、同じ連絡先(physilabo2023@gmail.com)までご相談ください。
なお、本アプリの履歴タブにある「履歴を削除」ボタンは、お使いの端末内(ブラウザ)の履歴のみを削除します。サーバー上のデータ削除には、上記メールへのご連絡が必要です。
カメラ映像について
本アプリはスクワットフォームの解析のためにスマートフォン・パソコンのカメラを使用しますが、カメラ映像はサーバーに送信・保存されません。映像の処理はすべてお使いのデバイス上でのみ行われます。
通信経路における技術情報について
スコアデータの保存先サーバーへの通信は、Cloudflare社のネットワークを経由します。Cloudflareの仕組み上、通信の安定性・セキュリティ確保の目的で、お使いの端末のIPアドレス等のアクセス情報が一時的にCloudflare側のログに記録される場合があります。運営者(坂田)はこれらの情報を個人の特定の目的では利用しません。
外部サービス(CDN)からの読み込みについて
本アプリは、姿勢推定エンジン(Google社が提供する MediaPipe)や画面表示用のフォント等のプログラムを、外部の配信ネットワーク(CDN。jsDelivr、Google Fonts 等)から読み込んで動作します。この仕組み上、これらを読み込む際に、お使いの端末が配信元(jsDelivr の運営者や Google 等の第三者)へ通信を行い、通信の性質上、お使いの端末のIPアドレス等のアクセス情報が配信元に伝わる場合があります。これは一般的なウェブサイトでも広く用いられている仕組みです。本アプリが、ユーザーID・スクワットのデータ・カメラ映像などお客様を特定できる情報をこれらの配信元へ送信することはありません。
未成年の方のご利用について
18歳未満の方は、必ず保護者の方の同意を得たうえでご利用いただき、データのご提供(収集への同意)も保護者の方の同意のうえでお願いします。保護者の方の同意の確認はご本人の申告にもとづくものとし、書面等の提出は不要です。
18歳未満の方のデータも、上記「データの利用目的」に記載のとおり、外部の倫理審査委員会の承認を得たうえで研究に活用する場合があります。保護者の方からの削除・研究利用停止のご依頼にも、上記「同意の撤回・データの削除」の窓口で対応します。
制定日:2026年6月9日
最終更新日:2026年7月2日
変更履歴:2026年7月2日 用語をアプリ本体に合わせて『傾斜角度』に統一(表記の明確化)。姿勢推定エンジン等を外部CDNから読み込む際の第三者への通信について記載を追加。
2026年6月14日 横向きモードの傾斜角度データを収集対象に追加。研究活用(外部倫理審査の承認後)・未成年の方のご利用・研究利用の停止・IDが使えなくなった場合のご相談に関する記載を整備。
運営者連絡先:physilabo2023@gmail.com
